東武東上線エリアでタクシードライバーとして働きたい人のための メディア｜トウジョー★ドライバーズ

三和交通グループはドライバーの接遇を徹底しており、手動でのドア開閉や乗車時の自己紹介など細やかなサービスで86％※のお客様から「サービスが良い」と高く評価されています。

こうした品質の高い接遇により、お客様から感謝の言葉をいただく機会が多く、結果としてリピーターの獲得につながり売上向上に直結しています。また、接遇の良さからタクシーチケットを約2,000社※の企業と契約しており、安定収入に結びついている点は三和交通グループの大きな強みです。

三和交通グループでは、未経験であっても安心してスタートできるよう、約1ヶ月の研修期間を設けています。入社後まず提携教習所で二種免許を取得（費用は全額会社負担※一部規定あり）し、その後10日間の座学研修で企業理念、道路交通法、日報の書き方、機器の操作方法、接客・接遇マナーなどを幅広く習得。

座学研修の合間には社用車での試走も行い、地理知識や運転技術といったタクシードライバーの基礎を学習します。さらにベテランドライバーによる同乗指導（1～3乗務程度）で実践力を養い、早い方では入社後約1ヶ月でのタクシードライバーデビューが可能です。

川乗三和は昭和16年（1941年）創業の老舗タクシー会社で、坂戸市や周辺エリアに密着した営業を行っています。これまでに多くのお客様に選ばれてきた実績があり、地元での知名度もあります。坂戸市が地元の人や道が詳しい人にとって、働きやすい環境といえるでしょう。

また、地元に根ざした会社のため、顔なじみのお客様に接客できる可能性が高いです。同じお客様に利用してもらう機会も多く、顔や名前を覚えてもらえる可能性もあります。

川乗三和では、2020年に有給消化率（申請した社員の消化率）100%を達成しています。100%という数値は、有給を申請すれば必ず休めることを意味します。

そのため、プライベートの時間を確保しやすく、イベントなどの予定に合わせて休みを取得可能です。タクシードライバーとして働きながらも、プライベートの時間を大切にしたい人は安心して働けるでしょう。

入社後のサポートも充実。接客接遇はもちろん、メーターや無線の操作方法など、乗務に必要な知識やスキルを一から身につけられます。エリア研修もあるため、営業のコツも教えてもらえます。

また、外国籍の先輩ドライバーによるサポートも受けられます。仕事について教えてもらえるのはもちろん、インターナショナルドライバーとしての悩みや不安を相談することも可能です。同じ境遇の先輩がいるため、安心してドライバーの仕事に取り組めます。

埼玉第一交通は、英語や中国語、韓国語など複数の言語に対応した翻訳サービスを提供しています。乗務員の電話を使って通訳するため、仕事で母国語を活かすことが可能です。

一般的なタクシー会社よりも母国語を活かせる場面が多く、自身の強みを活かしやすい環境といえるでしょう。